質檢總局出臺的《關于進一步加強電梯安全工作的意見》中，對電梯的安全管理責任進行了界定，明確了電梯使用管理的責任主體，提倡利用安防技術，如基于物聯(lián)網的遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)保障電梯安全。
對于該《意見》，支持者認為，近年來電梯事故多發(fā)，已經成為嚴重威脅民眾生命安全的不利因子。而遠程視頻監(jiān)控有利于及早發(fā)現(xiàn)安全隱患，降低風險。援引前瞻產業(yè)研究院公布的《2013-2017年中國特種設備檢驗檢測行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》數(shù)據，2006-2011年，我國電梯事故數(shù)量整體上呈現(xiàn)增長態(tài)勢，尤其是在2011年，電梯事故數(shù)量達到64起，為近幾年中電梯事故最多的一年。2012年，全國共發(fā)生電梯事故42起，和上年相比下降了22起，但仍較多。因此，支持者認為，和生命安全相比，個人隱私顯然不是最重要的。